票務處組織開展票務系統升級內容說明及常見問題培訓
作者:  時間:2020/1/10 11:45:00  點擊:276  等級: ★★★

       按照泰山票務交通管理處《關于開展職工教育培訓活動的通知》要求,在1月9日、10日票務處組織開展了票務系統升級內容說明及常見問題培訓,培訓邀請了山東眾志電子公司張劍工程師為干部職工們授課培訓。各票務站、科室、中心、廣場執法大隊負責同志、一線窗口售檢票工作人員共計120余人參加了培訓。

       培訓內容包括票務系統升級內容說明及常見問題講解,從開具電子發票、門票狀態查詢、網絡訂單支付異常、窗口門票改簽四方面系統講解了票務系統升級內容,通過圖文并茂的PPT詳細分析各種可能出現的問題情況,使大家清晰明了的聽懂會做。大家根據授課內容進行了交流討論,現場提出疑問,工程師一一詳細解答,共同探討更加有效高速的問題解決辦法。

       通過本次培訓 ,大家對票務系統升級內容有了新的認識,工程師的講解細致入微,同時在現場邊講邊操作,現場答疑解惑,加深了大家的印象,真正做到學以致用,為即將到來的春節旅游高峰做好準備。
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